ASSISTENZA
In caso di prodotto non conforme alla consistenza ovvero zucca non commestibile o che perde acqua, verranno erogati dei buoni sconto o si procederà alla sostituzione della merce a seconda della situazione.
Sui reclami relativi ad eventuali ammaccature: Poiché la zucca è un prodotto fresco, il cliente deve notificare eventuali problemi entro 24 ore dalla consegna.
Non si effettuano rimborsi.
I RECLAMI VERRANNO PRESI IN CONSIDERAZIONE SOLO CON PROVE FOTOGRAFICHE IN ALLEGATO
Nello specifico allegare: foto della zucca e relativi pezzi post cottura per ogni zucca
CONSERVAZIONE
La zucca è un frutto e dunque è importante conservarla adeguatamente e darle le giuste attenzioni.
PER UN’ADEGUATA CONSERVAZIONE CONSIGLIAMO DI TENERE LE ZUCCHE IN UN LUOGO FRESCO E ASCIUTTO, LONTANO DA FONTI DI UMIDITÀ.
DA CHIUSE: Una volta ricevuta la propria box, è necessario aprirla così da lasciare questo frutto respirare per rallentarne la maturazione. Assicuratevi che le zucche siano esternamente ben asciutte e lavatele prima del consumo. Ogni 3 giorni è consigliabile girarle e controllare che non si stiano creando eventuali ammaccature. È preferibile conservarle in frigo, evitando temperature troppo basse, proprio per rallentarne la maturazione.
DA APERTE: rimuovere la parte coi semi, NON COPRIRE CON PELLICOLA DI PLASTICA, lasciare respirare riporre in frigo.
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La nostra assistenza è attiva dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Garantiamo risposte rapide entro le 24 ore lavorative. Per qualsiasi cosa scrivere ad assistenza@inzuccati.it